社員インタビュー☆主任　福田

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福岡市・糸島市にお住いの皆さんこんにちは！

福岡市・糸島市地域密着の塗装専門店ユーペイント

ショールームスタッフの岩佐です💁‍♀️

今回は、主任福田にインタビューをしました！！

インタビュー内容はこちら

インタビュー内容

●お客様とお会いした時（営業時）に大切したい事

●自身のアピールポイント

●趣味や今興味あるものはありますか？

●接客以外に心掛けている事はありますか？

●お客様お会いすることの多い営業ですが独自に心掛けている事、大切にしている事はありますか？

 

福岡市・糸島市の外壁塗装・屋根塗装のことなら塗装専門店のユーペイントへご連絡お待ちしております。

0120-92-7754
営業時間 9:00-18:00(年中無休)

お客様とお会いした時（営業時）に大切したい事

お客様は何かトラブル、もしくはご不安があって相談に来て頂いているので、

お客様がどういった部分に対して不安なのか、

どのようにしてご自宅を守っていきたいのか

という事をしっかりと聞くことを大切にしています。

聞く耳を持って、

弊社を売り込むのではなく

お客様の解決したい事を

しっかりリサーチした上で提案する。

という所を心がけています。

自身のアピールポイントは？

ユーペイントの営業部として、

任されられてる以上

親身にお客様に寄り添っています。

外装劣化診断という資格も取っているので

プロの目線として

的確にお客様にアドバイス！

そこには自信を持っています。

趣味や今興味あるものはありますか？

仕事柄か塗装に関してとても興味がありますね。

新しい技術だったり、、

ドライブの際におしゃれな色のバランスをされていらっしゃるご自宅見たりする事も多いです。

塗装をしてご自宅を守る

というのが私たちの一番の役割ですが、

そこに何十年も住まれるので

お客様にとっても居心地のいい色のバランスが

ご提案が出来るように、参考になるもの。

例えばYouTubeだったり等『学ぶ』という事を趣味にしています。

接客以外に心掛けている事はありますか？

そうですね。常にチャレンジ精神を持つこと！

知らない事はまだ沢山あると思っているし、

新しく進化しているところも沢山あります。

お客様と対峙しているとき以外も常に疑問を持つ。

『こういう場合はどうするべきなのか？』

など、そういった部分を常に考えながら

現場作業やどんな場合でも

お客様にとって最優先で的確なのは何なのか

と考えながら業務をするようにしています。

お客様お会いすることの多い営業ですが独自に心掛けている事、大切にしている事はありますか？

私はよくお話するのが好きな方で(笑)

お客様が変に身構えられないよう、

圧倒されないよう、

サービス業として、いかにお客様に寄り添えるかという事をとにかく心掛けています。

塗装以外の事でも

気軽にご相談して頂けるような

人柄が出るように意識しています。

最後に塗装をお考えになってるお客様、塗装を行っているお客様にメッセージをお願いします

塗装を考えているお客様

今ネットでもいろんな情報が出ていますし、

同じ塗装業の様々な会社が

様々にアピールをしていると思います。

住宅に合った施工内容や塗料はご自宅ごとに異なってくるので、

もし弊社を選んでいただいた際には

ご自宅に合った最適の提案をしっかり考えていきます！

今塗装を行っているお客様

どんな些細な事でも『気になっている』『ご不安な部分』があれば、

LINEであったり

直接私の方に連絡を頂ければ、

一つ一つ解決させていただきます。

こちらからも率先してご提案させて頂きますが、お気軽にお声がけ下さい。

福岡市・糸島市の外壁塗装・屋根塗装のことなら塗装専門店のユーペイントへご連絡お待ちしております。

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インタビューを受けて

お客様の事を一番に考えいつも行動している福田主任。

インタビューでもその優しい人柄が出ていました。

お客様にはもちろんですが

スタッフにも心遣いが素晴らしいです。

これからも、お客様を一番に業務に励んで欲しいと思います。

ありがとうございました。

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