ISO9001 取得しました！
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福岡市・糸島市にお住いの皆さんこんにちは！
突然ですが、皆さんISO、ISO規格ってご存知ですか？
この度ユーペイントがISO規格の認証を取得しました✨
それにあたって今回はISO規格についてお話していきたいと思います！
ISOってなに？
ISOとは
「International Organization for Standardization（国際標準化機構）」の略で、
スイスに本部を置く民間の機関です。
製品やサービス、仕組みなどあらゆる分野のものに対して
国際的な標準規格を定める機関と思ってもらえると分かりやすいかと思います。
そしてこのISOが定めた規格のことを「ISO規格」と言います。
ちなみに日本国内規格は「JIS規格」。
JIS規格は聞いたこと、目にしたことある方も多いのではないかと思います＾＾
ISO規格には様々な種類があり、
有名なものとしては下記があげられます。
・ISO14001（環境マネジメント）
・ISO9001（品質マネジメント）
・ISO22000（食品安全）
マンションや学校、デパートなど大きな施設には必ずあるこのマーク↓
この非常口マークも実はISO規格なんです！
また、皆さんが普段使うクレジットカード。
このカードのサイズも世界共通ですよね！
まさにこれもISO規格で世界基準のサイズで作られているんです！
ISO9001（品質マネジメント）
今回ユーペイントが取得したISO規格はこちら！
ISO9001です！
ISO9001とは品質マネジメントシステムの国際規格のことで、
会社がお客様に提供する製品やサービスの品質向上を目的とします。
どの会社も安心安全の製品やサービスを提供しているのはもちろんですが、
お客様からするとそもそも基準もわからない上に、
どの会社も自分の会社を下げるようなことは言わない為
パッと見た時に比較のしようがありません。
その点ISO規格が掲げられていれば、
世界的な標準を満たした製品であるという判断がしやすくなります。
簡単には取得できない…！？
じゃぁどの会社もISO規格取得すればいいんじゃないの？
と思われるかもしれませんが、実はこのISO規格簡単には取得できないんです！
ISO取得するまでの簡単な流れ
品質方針や目標の設定
↓
システム運用の為の文書、マニュアル等の作成
↓
システム運用
↓
内部監査
↓
是正
↓
第一審査
↓
第二審査
↓
是正
↓
認証取得
システムの運用は3か月～半年ほど行い、
問題があればその都度是正、運用を繰り返します。
構築したマネジメントシステムが運用できることを証明できて
ここでやっと審査機関に依頼し、第一審査となります。
第一審査では作成した文書がISOが定める
要求事項を満たしているか厳しくチェックされます。
第一審査を無事通過すると、
今度は提出した文書を元に現地で第二審査。
第一審査・第二審査で指摘された問題の是正を行い、
ISOが定める要求事項を満たしていると判断された場合のみ認証取得となります。
さらに！
ISO規格は一度認証取得したから終わりというわけではありません！
ISO規格を保持し続けるためには、
システムが維持されているか、
品質は問題ないかなど、
毎年審査を受け続ける必要があります。
そうすることで、長くお客様に満足いただける製品やサービスの提供ができるのです。
ISO規格は種類によって取り組みや規格の内容が異なります。
この度ユーペイントもISO9001を取得しましたが、
今後さらにお客様に満足いただけるような製品やサービスの提供を目指してまいります！
屋根や外壁の塗装・リフォームを検討されている方は
是非お気軽にご相談くださいませ＾＾
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