外壁塗装で欠かせない「近隣挨拶」とは？
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福岡市・糸島市にお住いの皆さんこんにちは！
外壁塗装の工事を実際行う際に気になるのが「近隣の方へ挨拶が必要なのか」ではないでしょうか？
塗装工事は自分の住宅に行うので特に挨拶は不要？とも思いますよね。
ですが、騒音や塗料の臭い、車両の出入りなどによって、周囲の方へ少なからず影響を与えることがあります。
そのため、工事前の近隣挨拶は単なる形式ではなく”トラブル防止”のためにとても重要な工程のひとつです。
「どこまで挨拶にいけばいい？」「何を伝える？」など、初めての外壁塗装では分からないことも多いものです。
今回は外壁塗装時の近隣挨拶について、必要性やタイミングについて紹介します。
目次
外壁塗装で近隣挨拶が必要な理由とは？
外壁塗装工事では、普段の生活にはない音や臭いが発生します。
特に外壁塗装で近隣の方の迷惑になりやすいのが、
・高圧洗浄時の音
・足場設置・解体時の金属音
・塗料の臭い
・工事車両の駐車
・飛散防止ネットによる圧迫感
・塗料や洗浄水の飛散
などがあります。
事前に工事の挨拶があるだけで、近隣の方の受け取り方は大きく変わります。
たとえば、何も知らされずに突然大きな音が聞こえると不快に感じやすいですが、
「〇日から工事があります」と事前に伝えられていれば、心構えができます。
つまり、近隣への挨拶は工事をスムーズに進めるための”配慮”でもあるのです。
【外壁塗装工事の流れ】
①足場設置
住宅の周りに足場を設置します。この際にパイプなどを打ち付けてはめるため、金属音が発生します。
それと同時に飛散防止ネットなどを取り付けます。
②高圧洗浄
高圧洗浄も水圧が強いため、思ったよりも音が発生します。
また外壁についた汚れが飛び散りやすいです。
③塗装作業
ここでは、塗料の臭いが発生します。
下塗り→中塗り→上塗りと3工程で進められます。
④最終確認
塗り残しなどなどがないか確認
⑤清掃
工事の際に出たゴミなどを回収します。
ここできちんと片付いていないと印象が悪くなってしまいます。
⑥足場解体
設置同様に金属音が発生します。
悪天候が続いた場合には、工事も延びるため注意が必要です。
近隣挨拶をしないとどうなる？？
近隣への挨拶は必ず行わなければいけないものではありません。
事前の告知なしに急に工事が始まると近隣の方がストレスや不信感を感じてしまう可能性もあります。
また外壁塗装の場合、1日では工事は終わらず10日～2週間程度と期間も長いため近隣の方への
挨拶は欠かせません。
【よくあるトラブル例】
・騒音に対するクレーム
足場工事や高圧洗浄は想像以上に音がでます。
特に夜勤の方や、小さなお子様がいる家庭ではストレスになることもあります。
・塗料の臭いによる不満
最近は臭いが低臭タイプの塗料も増えていますが、完全に無臭ではありません。
油性塗料を使用する場合はシンナー臭がするため、周囲に臭いが広がってしまいます。
例えシンナーを含まない水性の塗料であっても塗料特有の臭いはあります。
臭いに敏感な方にとっては頭痛などの体調不良の原因になることもあるため、挨拶をして
配慮することが大切です。
・洗濯物への影響
「洗濯物を外に干していたら臭いがついた」というケースもあります。
また、高圧洗浄での汚れや塗料が飛び散る可能性もゼロではありません。
近隣住宅との距離が近い場合や洗濯物を干している場所によって変わってきます。
事前に工事日を伝えておけば干す場所などを調整してもらえ、避けることのできるトラブルです。
・車への飛散不安
住宅密集地の場合、自分の車に塗料が飛ぶのでは？と不安に感じる方もいます。
飛散防止対策をしていても、説明がないと不信感につながります。
・業者や車の往来
工事期間も長く、道が細い場合などには車の往来の際に迷惑をかける可能性があります。
見慣れない車や人物がいると不安に感じる人もいるため不安や不信感を取り除いておくためにも
事前の挨拶は欠かせません。
このような問題は、事前挨拶をしておくことで防げることも少なくありません。
近隣挨拶は誰が行くの？
最近では、塗装会社のみで挨拶を行うことも増えています。
自分も一緒に行った方がいいのでは？と思う施主様は可能であれば、
一緒に挨拶へ行くのがおすすめです。
特に長年住んでいる住宅街では、施主本人から一言あるだけで印象がかなり良くなります。
もちろん、仕事などで難しい場合は無理をする必要はありません。
その場合は塗装会社が丁寧に対応してくれるか確認しておくと安心です。
手土産などの粗品は必須ではありません。簡単な粗品を渡すケースもありますが、高価なもの
を渡す必要はありません。
あくまでも「ご迷惑をお掛けします」という気持ちが大切です。
不在のお宅も多いため、工事の案内文をポスト投函するケースも増えています。
近隣挨拶はいつ・どこまで行うべき？
近隣への挨拶は基本的には、工事の開始1週間前～3日前程度が理想です。
あまり早すぎると忘れられてしまいますし、前日では急すぎます。
特に足場工事の日程は必ず伝えておきましょう。
工事の中でも最も音が出やすく、近隣へ影響しやすい工程だからです。
また、天候によって日程変更の可能性があることも伝えておくと丁寧です。
挨拶に行く範囲は最低でも自宅を囲む範囲には挨拶をしておくと安心です。
挨拶の際には、「工事を行うこと・工事期間・作業時間・騒音や臭いが出る可能性など」を
簡潔に伝えます。
塗装会社によっては、「工事案内書（挨拶文）」を作成してくれることもあります。
近隣対応が丁寧な塗装会社を選ぶことも大切
近隣への挨拶回りを業者にお願いする場合は対応が丁寧な業者かどうかが大切です。
挨拶の際に注意点や質問に答えてもらうこともあるため、きちんと対応してくれないと
不信感につながってしまうからです。
また工事中の職人の話し声やゴミの片づけが雑など塗装会社の対応によってトラブルに
発展するケースもあります。
このような状況があると、施主への印象まで悪くなってしまいます。
そのため、契約の際には「近隣挨拶はしてくれるか」「工事マナーはどうか」も確認しておくのが
おすすめです。
外壁塗装の近隣挨拶は”安心して工事を進めるため”に重要
外壁塗装の近隣挨拶は、単なる形式的なものではありません。
工事中の騒音や臭いなどによるストレスを少しでも減らし、近隣の方との良好な関係を保つために
大切な配慮です。
特に戸建て住宅では、今後も長く近所付き合いが続いていきます。
だからこそ、工事前にしっかりと説明することや誠実に対応すること、配慮を忘れないことが非常に重要です。
また、近隣対応が丁寧な塗装会社を選ぶことで、工事中の不安も減らせます。
外壁塗装や屋根塗装では塗料や価格だけでなく「周囲への配慮」も大切なポイントです。
まとめ
近隣への工事の挨拶は近隣住民の人にとって工事が始まる心構えをしやすくなります。
事前に何の情報もなく外壁塗装工事が始まると、よく思わない人もいるかもしれません。
塗装する家だけの問題だけでなく、近隣住民に迷惑をかけることは避けられません。
そのため事前に挨拶回りをしておくことはとても大切です。
ユーペイントでは、屋根塗装や外壁塗装、改修工事の際には挨拶回りを行っております。
工事の案内文も作成させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
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記事監修者
山口 博城HIROKI YAMAGUCHI
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