お客様の不安を解消！！

福岡市・糸島市の屋根塗装・外壁塗装専門店ユーペイント
スタッフの三村です☆彡

こんにちは！晴れ晴れとした秋の空が続いていますね😄

先週は雨が続きどんよりしていましたが、天気が良いと心も晴れ晴れしませんか？

来週からは天気が崩れ気温も下がるそうですね☔

皆様、急な気温の変化にお体など崩さぬ様お気を付けて下さいね。

さて、今回は『お客様の不安の解消！』というタイトルを付けせさせて頂きました。

『福岡　外壁塗装』と検索をすると沢山の外壁塗装屋が出てきます。

お客様にとってはどの塗装会社を選べばいいのか…

信頼できる塗装会社はどのように選べばいいのか…

分からないですよね。

今回はそんなお客様の不安を少しでもお助けできればと思い、ブログでお伝えしたいと思います。

お客様の不安・トップ5

1位　いいことばっかり言ってるけど、本当はどうなんだろう？

2位　手抜きはされないだろうか？

3位　ぼったくられないだろうか？

4位　次々、追加契約されないだろうか？

5位　押し売りされないだろうか？

確かに、会社によって金額、保証はついているのか、どんな会社か、分からないと不安になる事ばかりですね。

この『お客様の不安・トップ5』について一つ一つ解消したいと思います。

福岡市・糸島市の外壁塗装・屋根塗装のことなら塗装専門店のユーペイントへご連絡お待ちしております。

0120-92-7754
営業時間 9:00-18:00(年中無休)

5位　押し売りされないだろうか？

急に、訪問され『お客様のお家の〇〇が危ないので、塗装が急遽必要ですよ！』や、

勝手に家の塗装査定をされてから、しつこく訪問されたりする業者には注意しましょう。

優良な外壁塗装会社はそういった事はしません。

当社では、ホームページにも書いてある通り『強引な営業はいたしません！』

お客様から「診断といってそのあと強引な営業があって困ったことがあり不安」というお声をお聞きすることがあります。
私たちはそのようなお客様が不快に思われるような強引な営業はしたくないと考えております。安心して大切なお家の状態を知って下さい。

4位　次々、追加契約されないだろうか？

追加工事が工事中に発生するとなると最初の予算と工事後の実際の金額が大幅に違っていたというお話を聞いたことがあります。

大事なお家🏠料金も安くはない外壁塗装に追加工事となると家計の負担も大きくなりますよね😢

追加契約をされないようには…

まずはプロによる診断をしてもらいましょう。

プロが行うからこそ診断ミスによる不適切な提案や工事を未然に防ぐことができます。

そして、しっかりとした見積りを出してもらいましょう。

見積書には信頼できる業者かどうか見極める判断材料が詰まってます。

見積には専門用語が沢山載っています。

分からないことは納得するまで説明を受けるという事が、悪徳業者に引っかからない一つの対策になります。

当社では見積りを提出してから万が一、追加塗料が発生しても当社が負担し見積り通りのお値段で施工をさせて頂いております。

3位　ぼったくられないだろうか？

外壁塗装会社によって値段は様々です。上記でお話をした、しっかりとした見積りをもらう事はもちろんですが、いくつかの会社の見積もりを出してもらうといいでしょう。

（見積りは多すぎると返って選べなくなってしまうので、理想は3社ぐらいと言われています）

その他にも、ホームページが存在しているのか、店舗は構えられているのかも、重要です。

ホームページにはその会社の全てが詰まっています。

料金などの確認もできると同時に、その会社がどのような所に力を込めているかを知る場所の一つだと考えて良いでしょう。

ショールームがある場合は足を運ばれて、実際に営業の方とお話をして信頼関係が築けるかも確認されるといいかと思います。

こちらをタップで来店予約👇

2位　手抜きはされないだろうか？

外壁塗装をしてから間も立たずに、また施工をやり直さないといけないのはお辛いですよね😢

手抜きをされていないか確かめる為にも知っておいた方が良い3つの事をお話したいと思います。

・事前の外壁・屋根診断はしっかり行ってくれているか

・見積が雑に書かれていないか

・施工中にもやり取りができる体制が整っているか

手抜き工事と言えば三度塗りの所を『二度塗りに』されるといった手抜き工事が多いのですが、それは見積りを確認して頂ければわかります。

当社ではお客様に信頼を頂ける様、施工完了時に写真付きの『完了報告書』をお渡ししております。

いくら専門家が診断したとしてもしっかりとお客様へその内容が伝わっていなければ意味がありません。

ですので、しっかりとお家の状況を把握していただけるよう分かりやすい報告書をご提出いたします。

1位　いいことばっかり言ってるけど、本当はどうなんだろう？

どの塗装会社も自社の悪い所は言いませんよね。

では、どこで確かめせば良いのでしょうか？

それは、ホームページの施工事例を見て実際、お客様の目で確かめること。

そして、口コミをみて頂くと、実際の施工を行ったお客様の声を聞くことができます。

グーグルの口コミは解除が出来ない為、実際のお客様の声が聞けるツールの一つです。

その他にも、『外壁塗装　口コミ』で検索をすると色々なサイトが出てきますので参考にしてください。

まとめ

いかがだったでしょうか？

少しでもお客様の不安は解消されましたでしょうか？

大事なお家🏠。これから何十年も暮らす家だからこそ少しでも不安をなくして、外壁塗装をしたいですよね。

ユーペイントもそんなお客様の気持ちに寄り添い地域に密着した塗装会社でありたいと思っております。

ユーペイントでは無料診断・お見積りをしておりますのでお気軽にご相談下さい。

ユーペイントは西区下山門に

ショールームを構えております！

是非お気軽にお越しください。

スタッフ一同

心よりお待ちしております🎉

只今、年末キャンペーン中です！！

下の画面タップで、キャンペーン情報が見れます👇